お問い合わせ | wacredeen - 株式会社デザインデザイン
よくあるご質問
ATMの購入とリース、どちらを選ぶべきですか？
初期投資を抑えたい場合や、定期的に最新機種に更新したい場合はリースがおすすめです。長期的に使用する予定で資産として保有したい場合は購入が適しています。お客様の事業計画やご予算に応じて、最適なプランをご提案いたします。
設置工事にはどのくらいの時間がかかりますか？
標準的な設置工事は、機器の搬入から動作確認まで約半日程度です。ただし、設置場所の状況やネットワーク環境によって異なる場合があります。事前の現地調査で正確な工事時間をお伝えします。
故障した場合の対応はどうなりますか？
パッケージをご利用いただいているお客様には、24時間365日の電話サポートを提供しています。故障の内容に応じて、電話での対処方法のご案内や、技術スタッフの派遣を行います。福岡市博多区周辺であれば、迅速な対応が可能です。
中古ATMの品質は大丈夫ですか？
当社が取り扱う中古ATMは、すべて専門スタッフによる点検・整備を行っています。動作確認はもちろん、必要に応じて部品交換も実施し、新品と同様のをお付けしています。安心してご利用いただけます。
リース契約の期間は選べますか？
3年、5年、7年のリース期間からお選びいただけます。期間によって月額料金が異なりますので、お客様の事業計画に合わせて最適な期間をご提案いたします。契約満了後の買取や再リースも可能です。
福岡市博多区以外でも対応していますか？
はい、福岡県内全域および九州各県での設置・サポートに対応しています。ただし、地域によって出張費が発生する場合があります。詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。